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Las principales responsabilidades serán: - Mantener métricas de rendimiento aceptables, tales como la calidad y la productividad - Resolver dudas y consultas de los clientes a través de diferentes canales: correo electrónico, mensajería instantánea, y teléfono - Solución de problemas operativos de una manera proactiva y eficaz - Coordinación de procedimientos logísticos entre proveedores y clientes finales - Maximizar la productividad de los agentes a través de planes de acción...

Crit Interim selecciona email protected con alta orientación al cliente, dinámicas y con gran capacidad de adaptación para importante Call Center ubicado en Pozuelo de Alarcón. El perfil que buscamos es el de Teleoperadores/as con actitud comercial, excelente comunicación y empatía con el cliente. Sus funciones principales serán: emisión de llamadas para la venta de productos y/o servicios, atención al cliente, retención de clientes y recobro y recuperación de bajas de clientes. * Horario: 30 h/...

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