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Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

Responsibilities: Interact with customers via telephone, e-mail, and the web, providing technical support and problem-solving abilities. Identify, evaluate, and prioritize customer problems and complaints. Analyze customer problems and formulate plans of resolution. Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. Evaluate new services, processes, and technologies introduced at the helpdesk. Participate in departmental training activities i...

You Lead The Way. Weve Got Your Back At American Express, we know that with the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. Whether were supporting our customers financial confidence to move ahead, taking commerce to new heights, or encouraging people to explore the world, our colleagues are constantly redefining whats possible and were proud to back each other every step of the way. When you join #TeamAmex, you become part of a diverse community of over 6...

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Cómo somos? Somos la unión de personas, tecnología y negocio. La COLABORACIÓN y el gran espíritu de equipo de todos los que formamos parte de atSistemas son algunos de los ingredientes que nos han permitido ser un equipo de profesionales superior a 1200 personas con más de 25 nacionalidades diferentes. Cuál es nuestro secreto? Trabajamos con COMPROMISO y CONFIANZA en las personas. Aplicamos los conocimientos y la experiencia de cada uno de nosotros para perseguir la excelencia. Disfrutamos con l...

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Si te apasiona el mundo del Business Intelligence o piensas que esta es la rama en la cual te gustaría formarte y crecer, Mercanza es tu empresa!Estamos buscando buenas personas que quieran desarrollar y mejorar su talento, que sean emprendedoras y que tengan iniciativa, para trabajar junto a un equipo joven y experimentado en el mundo Qlik, realizando proyectos sobre QlikView y sobre la nueva y apasionante tecnologia de Qlik Sense.Así mismo, es posible que se realicen proyectos utilizando otras...

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