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Desde Robert Walters estamos en bsqueda de un perfil de tcnico de soporte N2 para una empresa del sector tecnolgico. Funciones principales Adquirir un profundo conocimiento del producto para resolver los desafos y objeciones de los clientes. Cuando sea necesario, ayudar a clasificar y resolver incidencias y solicitudes de usuarios. Definir, articular y supervisar los procesos y procedimientos relacionados con el soporte. Crear documentacin para optimizar las operaciones. Participar en conversaci...

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Tcnico de soporte en hbrido. Se busca persona organizada y proactiva con experiencia en soporte tcnico y gestin de proyectos, habilidades avanzadas en Excel y nivel alto de cataln, capaz de elaborar informes y documentacin eficaz. Requisitos Titulacin mnima CFGS en mbito TIC. Idioma: Nivel C de cataln. Excel: Nivel alto. Responsabilidades Seguimiento de proyectos asistiendo a reuniones y realizando actas. Control de tareas y prioridades mediante Excel y otras herramientas. Elaboracin de informes...