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Debe supervisar que los Agentes de Reservas cumplan con los estándares y procedimientos establecidos por el hotel de acuerdo a los KPIs, metas y objetivos establecidos con especial atención a los estándares de LQA. Debe liderar con el ejemplo y motiva al equipo proporcionando orientación, formación e inspiración promoviendo el espíritu de equipo y fomentando el rendimiento del servicio en el departamento de reservas. Debe realizar seguimiento del desempeño del equipo proporcionando retroalimenta...

Organización del personal. Inventario. Turnos. Organización y planificación del proceso y mecánica de los trabajos. Organización de los espacios de trabajo, maniobra, almacenamiento, carga y acceso al ámbito de trabajo. Supervisión de la preparación del terreno, suelo o sustrato. Control de la instalación del riego. Supervisión y verificación de la plantación. Asesoramiento técnico a los operarios. Colaboración en la realización de los trabajos. Supervisión de los trabajos. Control de calidad. G...

• Controlar la limpieza de las habitaciones y/o zonas comunes siguiendo los estándares de LHW. • Saber preparar el trabajo diario para el servicio de limpieza de habitaciones de las camareras de pisos y/ o limpiadoras, así como el reparto de habitaciones para la cobertura. • Informar al equipo de Room Service cuando haya bandejas en los exteriores de las habitaciones para retirarlas y notificar a la Gobernanta si no se recogen en un tiempo prudente. • Asumir responsabilidad sobre la manutención ...

*Separar, contar y registrar las cantidades de ropa de habitaciones de ELIS (ropa de cama y toallas) y la mantelería, y llevar a cabo un control del recuento bajo máxima concentración y precisión. *Leer detenidamente las instrucciones de la etiqueta de la prenda a tratar y organizar de acuerdo a las indicaciones, el correcto procedimiento para su lavado y posterior secado y planchado. *Manejar situaciones y peticiones del cliente de manera rápida y efectiva. *Trabajar a conciencia con las normat...

Dará soporte a los diferentes departamentos y atender todas las incidencias tecnológicas que se puedan producir en la estancia de nuestros clientes, supervisado por otro compañero.? Actualizara los registros de todas las incidencias departamentales de soporte y de clientes Tecnología e informática De duración determinada - Formacion superior Informatica - Nivel medio Ingles - Poder trabajar fuera de Marbella durante temporadas - Buena presencia - Con alta actitud de progreso y aprendizaje - Inco...