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Al igual que los comerciales los jefes de equipo viven el día a día de la batalla de las ventas, sólo que desde una localización diferente. Podemos decir que el jefe de equipo comercial no sólo controla las ventas: el jefe de equipo controla la información que rodea a las ventas. Esa información es la que determina sus decisiones. Por eso, si la mayor aliada del comercial es su agenda, el jefe de equipo necesita desarrollar habilidades adaptadas a sus funciones y necesidades: 1.- Gestión de la i...

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