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Gestionar el soporte a usuarios finales de nivel 1 y 2 y ayudar al administrador local de TI.- Asistencia al usuario final - Gestión de Tickets para Incidentes y solicitudes de servicio en la aplicación ITSM. - Realizar diagnósticos y resolución de problemas de escritorio para usuarios finales, incluyendo recomendaciones e implementación de soluciones correctivas. - Resolución de problemas y resolución de problemas de aplicaciones mediante telemantenimiento en 3 emplazamientos (Barcelona, Córdob...

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