Ofertas de trabajo para: - SUPPORT ANALYST FIRST LINE BARCELONA COMERCIALES LOS

Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

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Your responsibilities and impact as a First Line Analyst will be: -Answering and support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe -Resolving IT issues of our partners which can occur during office work -Documentation and logging of calls on the ticketing tool -Delegation of problems which cannot be resolved to the competent teams -Maintaining and improving customer satisfaction level -Communication with your direct team members and dif...

¡Hola! Desde grupo Crit estamos seleccionando agentes de emisión de llamadas para importante empresa dedicada a la formación online. Está ubicada en Sant Cugat a 5 minutos andando de la parada de tren. Necesitamos incorporar personal de forma estable para proyecto de larga duración, tu principal misión será llamar a alumnos, exalumnos o personas que han mostrado interés en los cursos para informarles de los mismos y cerrar la matriculación al curso. Condiciones: Jornada de lunes a viernes con po...

¡Hola! En Grupo Crit estamos buscando un promotor/a comercial para el sector del descanso para trabajar en un importante Corner de Conformara para una importante empresa de colchones ubicada en Sant Boi. Las principales funciones serian: - Realizar el manentenimiento del corner. - Asesoramiento y venta del producto. - Comercializar con productos de descanso de una importante marca. Se ofrece: - Contrato inicial de 3 meses y renovación de otros 3 meses - Incorporación inmediata - Posibilidad de c...

Desde Crit Sabadell buscamos a candidatos resolutivos, comprometidos y con experiencia para el puesto de COMERCIAL VENTA INTERNA - Atención al cliente y proveedores tanto presencial como telefónica - Gestión de las incidencias surgidas con proveedores, clientes o almacén. - Gestión de reclamaciones - Recepción de los pedidos de los clientes, vía teléfono, web, mail, introducir en el sistema para su gestión y asignación del material necesario. - Elaboración de presupuestos, seguimiento de pedidos...

Desde la oficina de Crit de Sabadell estamos seleccionando a un/a Gestor/a de atención al cliente con idiomas Euskera, inglés (preferiblemente), castellano y catalán Nuestro cliente es un Importante Call center ubicado en Sant Cugat del Vallés, La empresa está muy cerca de los FFCC de Volpellera, a 5 minutos. Requerimos: Personas experimentadas en atención al cliente, con dominio de herramientas informáticas, gran capacidad de trabajo y capacidad de aprendizaje. Comprensión lectora en los tres i...

Desde Grupo Crit estamos ampliando nuestro pool de formadores experto en el desarrollo de Habilidades de Liderazgo, Gestion de Equipos, Comunicación, Habilidades Comerciales, etc.. Para abarcar diferentes proyectos de formación a partir de 2024 in company para clientes de la compañía. Seria muy valorable que tenga buen dominio de ingles para impartir los talleres en el idioma. La formación puede impartirse en Madrid, Valencia, Bilbao, Sevilla o Barcelona por lo que es indiferente la provincia. E...