Ofertas de trabajo para: - SUPPORT ANALYST FIRST LINE BARCELONA DEL NACIONAL VALENCIA VALLADOLID

Your responsibilities and impact as a First Line Analyst will be: -Answering and support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe -Resolving IT issues of our partners which can occur during office work -Documentation and logging of calls on the ticketing tool -Delegation of problems which cannot be resolved to the competent teams -Maintaining and improving customer satisfaction level -Communication with your direct team members and dif...

Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

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Descrizione Parli italiano? Hai una propensione a relazionarti con i clienti? Vivi a Las Palmas de Gran Canaria? Questa offerta di lavoro è per te! Responsabilitá - Interagire con i clienti via telefono, e-mail e web, fornendo assistenza tecnica e capacità di risolvere i problemi. - Identificare, valutare e dare priorità ai problemi e ai reclami dei clienti. - Analizzare i problemi dei clienti e formulare piani di risoluzione. - Contribuire all'identificazione delle lacune nella risoluzione dei ...

Acerca de esta páginaGrupo Segula, líder internacional en el sector de la Ingeniería y Consultoría de alto valor añadido, y una plantilla de 10.000 técnicos en 26 países. Estamos presentes en la totalidad del territorio nacional, con oficinas en Vitoria, Barcelona, Madrid, Bilbao, Valencia, Pamplona, Vigo, Valladolid, Zaragoza, Sevilla y Cartagena. Actualmente contamos con una plantilla de más de 1.000 colaboradores en España. Trabajamos con clientes punteros, entre los que destacan compañías de...

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Segula Tecnologías precisa incorporar un/a Sales Manager para desarrollo de negocio de servicios de ingeniería en la zona de Gipuzkoa.Las funciones son las siguientes: Desarrollo de negocio y gestión de las actividades de Ingeniería del grupo Segula en Gipuzkoa. Responsabilidad sobre la cuentas actuales y el mercado de Guipuzkoa. Mantenimiento y expansión de cuentas base instalada y apertura de nuevo mercado y actividades. Reclutamiento y gestión del equipo técnico para la realización de los ser...

Acerca de esta páginaGrupo segula, líder internacional en el sector de la ingeniería y consultoría de alto valor añadido, y una plantilla de 10.000 técnicos en 26 países. estamos presentes en la totalidad del territorio nacional, con oficinas en vitoria, barcelona, madrid, bilbao, valencia, pamplona, vigo, valladolid, zaragoza, sevilla y cartagena. actualmente contamos con una plantilla de más de 1.000 colaboradores en españa. trabajamos con clientes punteros, entre los que destacan compañías de...

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