Ofertas de trabajo para: - SUPPORT ANALYST FIRST LINE BARCELONA MADRID SEVILLA

Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

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Descrizione Parli italiano? Hai una propensione a relazionarti con i clienti? Vivi a Las Palmas de Gran Canaria? Questa offerta di lavoro è per te! Responsabilitá - Interagire con i clienti via telefono, e-mail e web, fornendo assistenza tecnica e capacità di risolvere i problemi. - Identificare, valutare e dare priorità ai problemi e ai reclami dei clienti. - Analizzare i problemi dei clienti e formulare piani di risoluzione. - Contribuire all'identificazione delle lacune nella risoluzione dei ...

Desde Grupo Crit estamos ampliando nuestro pool de formadores experto en el desarrollo de Habilidades de Liderazgo, Gestion de Equipos, Comunicación, Habilidades Comerciales, etc.. Para abarcar diferentes proyectos de formación a partir de 2024 in company para clientes de la compañía. Seria muy valorable que tenga buen dominio de ingles para impartir los talleres en el idioma. La formación puede impartirse en Madrid, Valencia, Bilbao, Sevilla o Barcelona por lo que es indiferente la provincia. E...

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