Ofertas de trabajo para: - SUPPORT ANALYST FIRST LINE GRANADA MADRID SEVILLA ZARAGOZA

Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

Your responsibilities and impact as a First Line Analyst will be: -Answering and support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe -Resolving IT issues of our partners which can occur during office work -Documentation and logging of calls on the ticketing tool -Delegation of problems which cannot be resolved to the competent teams -Maintaining and improving customer satisfaction level -Communication with your direct team members and dif...

Acerca de esta páginaGrupo Segula, líder internacional en el sector de la Ingeniería y Consultoría de alto valor añadido, y una plantilla de 10.000 técnicos en 26 países. Estamos presentes en la totalidad del territorio nacional, con oficinas en Vitoria, Barcelona, Madrid, Bilbao, Valencia, Pamplona, Vigo, Valladolid, Zaragoza, Sevilla y Cartagena. Actualmente contamos con una plantilla de más de 1.000 colaboradores en España. Trabajamos con clientes punteros, entre los que destacan compañías de...

Empleo: Ofertas de Empleo Jefe de Proyecto Web Telecomunicaciones Ver más ofertas de la Empresa. Selectra Consultoría / Asesoría / Auditoría Ingeniero(a) Vacantes: 1 Publicado: 14/12/2018 Finaliza: 10/02/2019 Jefe de Proyecto Web Telecomunicaciones EMPRESA En Selectra somos expertos en simplificar la vida de las personas realizando por ellos todas las gestiones relacionadas con las facturas de luz, gas, internet, telefonía y alarmas. Creada en 2007 en la prestigiosa escuela Sciences-Po de París,...

Localización: Zaragoza, Zaragoza, España ID de la solicitud: 25388 Schindler representa movilidad. La movilidad require expertos. Únete a nuestro equipo de Zaragoza. Fundado en Suiza en 1874, el Grupo Schindler es uno de los principales proveedores mundiales de ascensores, escaleras mecánicas y servicios asociados. Las soluciones de movilidad de Schindler mueven a mil millones de personas cada día en todo el mundo. Detràs del éxito de la compañía hay 60000 empleados es màs de 100 países. Schindl...

Descripción del puesto Sysadmin N 0 + HelpDesk 100% Teletrabajo en Madrid Buscamos 4 Administradores de Sistemas Junior apasionados por el mundo del Hosting y del Uptime con ganas de aprender y poder escalar en los diferentes niveles del departamento. Disponibilidad total para trabajar en horarios 24/7/365 rotativos. Conocimientos avanzados de: Red Hat, Centos. Linux SysAdmin WHM, cPanel Apache Mysql Exim PHP Programación Bash Firewall Deseables: Wordpress Prestashop Joomla Certificados RED HAT ...

Cómo somos? Somos la unión de personas, tecnología y negocio. La COLABORACIÓN y el gran espíritu de equipo de todos los que formamos parte de atSistemas son algunos de los ingredientes que nos han permitido ser un equipo de profesionales superior a 1200 personas con más de 25 nacionalidades diferentes. Cuál es nuestro secreto? Trabajamos con COMPROMISO y CONFIANZA en las personas. Aplicamos los conocimientos y la experiencia de cada uno de nosotros para perseguir la excelencia. Disfrutamos con l...