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Your responsibilities and impact as a Technical Support will be:Handling first line inbound technical support requests by phone & email (B2B)Assist new customers with their account activation, transaction status queries and financial requestsExplaining the steps to customers and answering any questionsGuide customers for correct website and help with self-service useEmphasis on maintaining a strong customer relationshipFollowing and maintaining security procedures around sensitive data and be st...

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Are you ready to be the first point of contact for customers of one of the worlds largest financial service providers? Are you willing to be the crucial link in the Talk & Helpdesk team, assisting customers with inquiries about their debit cards, accounts, payments, and fraud while closely following procedures? If so, we have an exciting opportunity for you as a Customer Service Representative! Your responsibilities as a Customer Service Representative are: Handling customer inquiries, technical...

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-Identificar y entender las necesidades de mercado, ciclo de vida, etc, que afectan a los productos y servicios bajo su responsabilidad. -Elaboración del plan de comercialización anual y atacar el mercado a través del mismo. -Análisis de las ventas, tendencias y necesidades. Desarrollo de Business Cases para nuevos productos.-Estudios de la competencia y del mercado. -Liderazgo de Proyectos relacionados con nuevos desarrollos de Productos/Servicios, Productividad, Promoción de los mismos, así co...

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