Ofertas de trabajo para: - COORDINADOR CALL CENTER MADRID

Desde Grupo Crit estamos buscando un ADMINISTRATIVO CONTABLE para una empresa del sector Call Center, ubicada por la zona de ventas. FUNCIONES * Coordinación de documentación y trabajos administrativos. * Trata con proveedores. * Facturación. * Contabilidad. * Actualización de herramientas * Apoyo a usurarios Administración de Empresas De duración determinada * Manejo de SAP. * Formación en el área administrativa- contable. * Experiencia de al menos 1 año en puestos similares. * Ofimática y faci...

Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiencia en call center para ser coordinador/a del dpto.de telemarketing para una empresa líder ubicada en la zona sur de Madrid. *Tareas y funciones: * Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor calidad. * Intentar conseguir los objetivos del equipo. * Hace escuchas telefónicas y toma decisiones correctoras ante las desviaciones que vea de forma inmediata y con reuniones individuales o colectivas inmed...

Securitas Seguridad España S.A precisa incorporar un Operador para el CAC (Centro de Atención al Cliente), para turno de tarde: Funciones: Atender telefónicamente a todos los clientes (internos/externos). Gestionar correos de atención al cliente, quejas y reclamaciones. Realizar tareas básicas y sencillas remotas (armar/desarmar sistemas...). Coordinación con el resto de áreas del SOC. Ofrecemos: Contrato indefinido. Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transport...

Las principales responsabilidades serán: - Mantener métricas de rendimiento aceptables, tales como la calidad y la productividad - Resolver dudas y consultas de los clientes a través de diferentes canales: correo electrónico, mensajería instantánea, y teléfono - Solución de problemas operativos de una manera proactiva y eficaz - Coordinación de procedimientos logísticos entre proveedores y clientes finales - Maximizar la productividad de los agentes a través de planes de acción...

Buscamos profesionales que desarrollen las ventas a través de los canales directos (web y call center) e indirectos (B2B, GDS). - Establecerá colaboraciones y acuerdos para promover el crecimiento de las ventas. - Hará seguimiento a la consecución de contratos con las AAVV y gestionará todos los temas que puedan influir en las ventas y relaciones comerciales. - Representará en el mercado a la compañía y presentará el producto adecuándolo a todos los tipos de clientes, actuando como interfaz entr...

Descripcin de la oferta: Funciones y competencias Adecco selecciona para una multinacional del sector de las telecomunicaciones, ubicada en Alcobendas, a un/a coordinador/a telefnico-teleoperador/a. Tus funciones principales sern: 1. Recepcin y atencin de llamadas comerciales, incluye:- Atencin telefnica comercial al cliente.- Venta de nuestros servicios.- Realizacin de llamadas de Bienvenida y seguimiento post-venta.- Gestin, retencin y seguimiento de bajas de clientes. En caso de baja, contact...

Seleccionamos para call center situado en Madrid, un/a Jefe/a Equipo para coordinar campañas de Recobro Telefónico.Sus funciones serán:- Supervisar los niveles de facturación alcanzados y los objetivos.- Realizar seguimiento de los resultados cuantitativos y de calidad del gestor a través de los informes de gestión, identificando los posibles problemas y proponiendo soluciones.- Control de absentismo del equipo, tiempos de conexión, descansos, etc. poniendo planes de acción cuando se requiera.- ...

Seleccionamos para call center situado en Madrid, un/a Jefe/a Equipo para coordinar campañas de Recobro Telefónico.Sus funciones serán: - Supervisar los niveles de facturación alcanzados y los objetivos. - Realizar seguimiento de los resultados cuantitativos y de calidad del gestor a través de los informes de gestión, identificando los posibles problemas y proponiendo soluciones. - Control de absentismo del equipo, tiempos de conexión, descansos, etc. poniendo planes de acción cuando se requiera...

Por ampliación del departamento, precisamos incorporar un coordinador para el servicio de uno de nuestros clientes, líder en el sector BANCARIO. FUNCIONES: Gestión de un equipo comercial, tanto de emisión como de recepción de llamadas: - Dirigir, motivar y orientar a los agentes - Controlar los niveles de calidad mediante escuchas, - Control de productividades - Redacción de informes y reportes Experiencia previa en gestión de equipos de teleoperadores en servicios de venta (IMPRESCINDIBLE) - Pe...

Administrador de sistemas en Lleida lerna FP Online es una empresa con sede en Madrid, Milán y Lleida, líder en el sector de la formación profesional online. Somos una empresa joven y emprendedora en constante crecimiento. Estamos buscando un Administrador de Sistemas, cuyas funciones serán: - Control, instalación, configuración y mantenimiento de los equipos informáticos, tanto a nivel usuario como de red. - Gestión de la seguridad de la infraestructura interna. - Monitorización y gestión de si...

Empresa lider en la venta de cursos de formación bonificados y asesoramiento a gestorias. SE PRECISA PARA EL DEPARTAMENTO DE MARKETING DE UNA COORDINADORA DE CALL CENTER CON EXPERIENCIA PARA COORDINAR A TELEOPERADORA. FUNCIONES A DESEMPEÑAS: -COODINARCION DE GRUPO DE TELEOPERADORAS. -ASESORAMIENTO, AYUDA, FORMACIÓN Y SELLECION DE FUTURAS TELEOPERADORAS. -TELEVENTA. -PRODUCTO MUY VENDIBLE PUES SON BONIFICADOS POR LA S. SOCIAL CON LO CUAL A COSTE 0 PARA LAS EMPRESAS. -SE REQUIERE EXPERIENCIA EN EL...

Las principales responsabilidades serán: - Mantener métricas de rendimiento aceptables, tales como la calidad y la productividad - Resolver dudas y consultas de los clientes a través de diferentes canales: correo electrónico, mensajería instantánea, y teléfono - Solución de problemas operativos de una manera proactiva y eficaz - Coordinación de procedimientos logísticos entre proveedores y clientes finales - Maximizar la productividad de los agentes a través de planes de acción...

Grupo Enterprise necesita incorporar para multinacional de equipos medicos un/a persona Administrativo/a Teleoperador/a para Atención al Cliente Help Desk con Inglés Alto (valorable portugués).Funciones:- Labores administrativas (seguimiento presupuestos, etc...).- Gestión de llamadas de Clientes.- Coordinación y asistencia de las incidencias.- Coordinación con el departamento del servicio técnico, interlocución con los clientes.Disponibilidad inmediata.- Inglés Alto- Portugués (valorable)- Expe...

Grupo Enterprise necesita incorporar para multinacional de equipos medicos un/a persona Administrativo/a Teleoperador/a para Atención al Cliente Help Desk Portugués e Inglés Alto.Funciones:- Labores administrativas (seguimiento presupuestos, etc...).- Gestión de llamadas de Clientes.- Coordinación y asistencia de las incidencias.- Coordinación con el departamento del servicio técnico, interlocución con los clientes.- Disponibilidad inmediata.- Portugués Alto- Inglés Alto- Experiencia en Call Cen...

Administrador de sistemas en Lleida lerna FP Online es una empresa con sede en Madrid, Milán y Lleida, líder en el sector de la formación profesional online. Somos una empresa joven y emprendedora en constante crecimiento. Estamos buscando un Administrador de Sistemas, cuyas funciones serán: - Control, instalación, configuración y mantenimiento de los equipos informáticos, tanto a nivel usuario como de red. - Gestión de la seguridad de la infraestructura interna. - Monitorización y gestión de si...

Administrador de sistemas en Lleida lerna FP Online es una empresa con sede en Madrid, Milán y Lleida, líder en el sector de la formación profesional online. Somos una empresa joven y emprendedora en constante crecimiento. Estamos buscando un Administrador de Sistemas, cuyas funciones serán: - Control, instalación, configuración y mantenimiento de los equipos informáticos, tanto a nivel usuario como de red. - Gestión de la seguridad de la infraestructura interna. - Monitorización y gestión de si...

Para desarrollar tu puesto de trabajo de manera exitosa, deberás realizar las siguientes funciones de manera satisfactoria: Coordinar los casos de asistencia de forma independiente y resolutiva. Gestionar los casos de Scania Assistance desde el aviso de avería hasta el cierre del expediente siguiendo la normativa Scania, asegurándose de que la solución ofrecida es satisfactoria para el cliente. Analizar las distintas situaciones y dirigir el trabajo a la red Scania. Confirmar la garantía de pago...

Para desarrollar tu puesto de trabajo de manera exitosa, deberás realizar las siguientes funciones de manera satisfactoria: Coordinar los casos de asistencia de forma independiente y resolutiva. Gestionar los casos de Scania Assistance desde el aviso de avería hasta el cierre del expediente siguiendo la normativa Scania, asegurándose de que la solución ofrecida es satisfactoria para el cliente. Analizar las distintas situaciones y dirigir el trabajo a la red Scania. Confirmar la garantía de pago...

Para desarrollar tu puesto de trabajo de manera exitosa, deberás realizar las siguientes funciones de manera satisfactoria: Coordinar los casos de asistencia de forma independiente y resolutiva. Gestionar los casos de Scania Assistance desde el aviso de avería hasta el cierre del expediente siguiendo la normativa Scania, asegurándose de que la solución ofrecida es satisfactoria para el cliente. Analizar las distintas situaciones y dirigir el trabajo a la red Scania. Confirmar la garantía de pago...

16 Teleoperador/a Venta de Seguros Campaña Estable Madrid (Madrid) VALLECASFUNCIONES: Venta de seguros Formación obligatoria previa no remunerada de cinco días en horario de 9.00h a 15.00h o de 15.00h a 21.00h (no hay llamadas a clientes).Posibilidades de promoción interna en función de valía.REQUISITOS: Experiencia mínima de 3 meses en departamentos de Venta en Call Center o venta presencial a puerta fría.Talento comercial, orientación clara a la venta y al cliente, con capacidad de comunicació...