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The Company.Would you like to join an international BPO company on an exciting project in Barcelona and help people with an innovative product?For our client, a fast-growing BPO player, we are looking for tech-savvy candidates who are committed to join the Dexcom project.The Job.You will: Take care of inquiries and technical issues from patients and provide support via e-mail and phone calls Maintain and update the patients accounts Observation of ongoing procedures to guarantee the compliance o...

Das Unternehmen.Mchtest du in einem internationalen BPO-Unternehmen bei einem spannenden Projekt in Barcelona beitreten und Menschen mit einem innovativen Produkt helfen?Fr unseren Kunden, einen schnell wachsenden BPO-Player, suchen wir technisch versierte Kandidaten, die sich fr das Dexcom-Projekt engagieren. Die Aufgabe.Um Anfragen und technische Probleme von Patienten kmmern und Support via E-Mail und Telefon leistenPflege und Aktualisierung der PatientenkontenBeobachtung laufender Verfahren,...

The Job.You will: Take care of inquiries and technical issues from patients and provide support via e-mail and phone calls Maintain and update the patients accounts Observation of ongoing procedures to guarantee the compliance of set standards Report and analyze patient and device information, dispatch replacement products and samples and catch up with patients according to departmental standards Dealing with sensible data Ensure high quality service and clients satisfaction Native German, Fluen...

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