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Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

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GRUPO OSHOP, distribuidor homologado de ORANGE a nivel Nacional.Actualmente contamos con ms de 70 puntos de venta y fuerzas comerciales a empresas situndonos en las provincias de Madrid, Valencia, Zaragoza, Barcelona, Baleares, Navarra, Oviedo Y Gijn. Debido a al proceso de expansin vigente en la empresa seleccionamos Asesores Comerciales para visitar PYMES y comercializar toda la gama de productos y servicios de Orange., * Visitar a empresas con fines de informacin, deteccin de necesidades del ...

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