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Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

GROUP BNP PARIBAS BNP Paribas Group is the top bank in the European Union and a major international banking establishment. It has close to 185,000 employees in 65 countries. In Spain, we are more than 5,100 employees within 13 business lines. RISK HUB RISK is an integrated and independent control function of the BNP Paribas Group. It is the second line of defense on the risk management activities of the Group which are under its direct responsibilities, including credit and counterparty risk, ma...

Our mission? Making day-to-day banking easier for SMEs and freelancers thanks to an online business account that''s combined with invoicing, bookkeeping, and spend management tools. Thanks to its innovative product, highly reactive 24/7 customer support, and clear pricing, Qonto has become the leader in its market. Our journey: Founded by Alexandre and Steve in July 2017, Qonto has rapidly gained trust, serving over 500,000 customers. Thanks to our wonderful team of 1,600+ Qontoers, we also made...

We are looking to strengthen our growing Service Desk by recruiting a Senior 1st Line Support Analyst who is interested in playing an active role in developing the team to ensure it provides a mix of exceptional customer service and effective technical support. You''ll be responsible for ensuring all escalations are dealt with and kept up to date, working in partnership with the current Service Desk Team leader to answer any queries from the 1st line team and will be a point of contact between t...

Select how often (in days) to receive an alert: First Line Analyst (French & Spanish) 80% FROM HOME Location: Spain - Barcelona | Job-ID: 42605 | Business Unit: Service Desk Computacenter is a leading independent technology partner, trusted by large corporate and public sector organisations. We help our customers to source, transform and manage their IT infrastructure to deliver digital transformation, enabling users and their business worldwide. In Spain we are a Global Service Desk. We tailor ...

Descripcin En Flat 101 seguimos creciendo y lo hacemos a lo grande. Buscamos personas que quieran reforzar nuestra rea de desarrollo de negocio. Participars en el proceso de expansin de nuestra empresa, referencia en servicios digitales de alto rendimiento y con una cartera de clientes en continuo crecimiento. Todo esto rodeado de un equipazo con un ambiente de trabajo excepcional (s, aqu es real). La principal misin de esta persona ser la de consolidar y abrir oportunidades comerciales y de neg...

Acerca de esta páginaEn ElectryConsulting queremos ampliar nuestra red comercial incorporando a los mejores ASESORES COMERCIALES con la finalidad de seguir creciendo en nuestros objetivos empresariales. Nos encargamos de reducir el importe de la factura de luz tanto a PYMES como a grandes cuentas y organismos oficiales en ámbito nacional, contando actualmente con 36 delegaciones activas. Ofrecemos: Contrato en régimen mercantil con incentivos elevados Pagos cada 24h o 48h Posibilidades reales de...

Acerca de esta páginaLa fuerza de un gran equipoEl equipo de ventas de Securitas Direct está formado por más de 2.000 expertos en seguridad; su objetivo es aportar protección y tranquilidad a pequeñas y medianas empresas y a familias, ofreciendo la mejor solución de seguridad a cada cliente. Gracias a nuestra fuerza de ventas, la más numerosa de España, atraemos nuevos clientes entodo el territorio nacional, donde más de 950.000 personas confían ya en Securitas Direct. A qué esperas para unirte ...

En dependencia del Director/a General o del Delegado/a de Zona, se responsabilizará de: * Gestionar la búsqueda de nuevos emplazamientos y oportunidades de negocio de suelo en el Sector Residencial y zonas de actuación. * Análisis de viabilidad técnica, comercial y jurídica de suelos. * Estudiar las posibilidades de compra de suelo y negociar contratos con Propietarios y Administraciones. * Realizar los pertinentes dossiers con estudios de previsiones y de rentabilidad. * Realizar los trámites y...

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