Ofertas de trabajo para: - SUPPORT ANALYST FIRST LINE BARCELONA DEL MADRID NACIONAL VITORIA ZARAGOZA

Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

Proceso de seleccin continuo. Funciones Responsibilities: Interact with customers via telephone, e-mail, and the web, providing technical support and problem-solving abilities. Identify, evaluate, and prioritize customer problems and complaints. Analyze customer problems and formulate plans of resolution. Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. Evaluate new services, processes, and technologies introduced at the helpdesk. Participa...

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Acerca de esta páginaGrupo Segula, líder internacional en el sector de la Ingeniería y Consultoría de alto valor añadido, y una plantilla de 10.000 técnicos en 26 países. Estamos presentes en la totalidad del territorio nacional, con oficinas en Vitoria, Barcelona, Madrid, Bilbao, Valencia, Pamplona, Vigo, Valladolid, Zaragoza, Sevilla y Cartagena. Actualmente contamos con una plantilla de más de 1.000 colaboradores en España. Trabajamos con clientes punteros, entre los que destacan compañías de...

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Segula Tecnologías precisa incorporar un/a Sales Manager para desarrollo de negocio de servicios de ingeniería en la zona de Gipuzkoa.Las funciones son las siguientes: Desarrollo de negocio y gestión de las actividades de Ingeniería del grupo Segula en Gipuzkoa. Responsabilidad sobre la cuentas actuales y el mercado de Guipuzkoa. Mantenimiento y expansión de cuentas base instalada y apertura de nuevo mercado y actividades. Reclutamiento y gestión del equipo técnico para la realización de los ser...

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