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Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

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Helpdesk with German (temporary) en BarcelonaOur client, Telecommunication company based in Barcelona is looking for helpdesk with a minimum of 1 year experience providing 1st level support with German and fluent level of English. Skills amp; Experience* experience within a Telco / IT Helpdesk environment would be ideal* Experience of working within a team environment, with full responsibility for fault resolution. To include taking ownership, coordinating with internal and external teams and ma...

Airframe Engineering RFE - Stress Engineer Airbus AOSL GetafeAirbus is a leading aircraft manufacturer with the most modern and comprehensive family of airliners on the market, ranging in capacity from 100 to more than 500 seats. Airbus champions innovative technologies and offers some of the world s most fuel efficient and quiet aircraft. Airbus has sold over 13.800 aircraft to more than 360 customers worldwide. Airbus has achieved more than 8,000 deliveries since the first Airbus aircraft ente...

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