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Responsibilities • Interact with customers via telephone, e-mail and the web, providing technical support and problems solving abilities. • Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. • Analyze customer problems and formulate plans of resolution. • Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly. • Evaluate new services, processes and technologies introduced at the helpdesk. • Participate in departmental training act...

GROUP BNP PARIBAS BNP Paribas Group is the top bank in the European Union and a major international banking establishment. It has close to 185,000 employees in 65 countries. In Spain, we are more than 5,100 employees within 13 business lines. RISK HUB RISK is an integrated and independent control function of the BNP Paribas Group. It is the second line of defense on the risk management activities of the Group which are under its direct responsibilities, including credit and counterparty risk, ma...

Our mission? Making day-to-day banking easier for SMEs and freelancers thanks to an online business account that''s combined with invoicing, bookkeeping, and spend management tools. Thanks to its innovative product, highly reactive 24/7 customer support, and clear pricing, Qonto has become the leader in its market. Our journey: Founded by Alexandre and Steve in July 2017, Qonto has rapidly gained trust, serving over 500,000 customers. Thanks to our wonderful team of 1,600+ Qontoers, we also made...

We are looking to strengthen our growing Service Desk by recruiting a Senior 1st Line Support Analyst who is interested in playing an active role in developing the team to ensure it provides a mix of exceptional customer service and effective technical support. You''ll be responsible for ensuring all escalations are dealt with and kept up to date, working in partnership with the current Service Desk Team leader to answer any queries from the 1st line team and will be a point of contact between t...

Select how often (in days) to receive an alert: First Line Analyst (French & Spanish) 80% FROM HOME Location: Spain - Barcelona | Job-ID: 42605 | Business Unit: Service Desk Computacenter is a leading independent technology partner, trusted by large corporate and public sector organisations. We help our customers to source, transform and manage their IT infrastructure to deliver digital transformation, enabling users and their business worldwide. In Spain we are a Global Service Desk. We tailor ...

Securitas Seguridad España precisa incorporar Vigilantes de Seguridad en Centros Comerciales en Santa Cruz de Tenerife: Funciones: Tareas de control de accesos, rondas por las instalaciones, CCTV y tareas de vigilancia en general Profesionales, artes y oficios De duración determinada Requisitos mínimos Estar en posesión de la TIP. Disponibilidad de incorporación inmediata. Disponibilidad para trabajar a jornada completa en turnos rotativos. Requisitos deseados Se valorará certificado de discapac...

Quieres unirte a Adecco Learning&Consulting? ¡Si te gusta el trato con las personas y quieres un proyecto con desarrollo profesional, esta oportunidad te va a interesar! Como Consultor/a Comercial Proyectos de Formación y Consultoría de RRHH de Adecco Learning & Consulting, trabajarás con un equipo especializado en el sector, dando el mejor servicio en formación a importantes clientes. Tus funciones principales serán: - Desarrollar el plan de acción comercial sobre la cartera asignada. - Present...

Queremos que formes parte de INNAFOREM, entidad de formación empresarial a nivel nacional con mayores comentarios y mejor valoración en Google, y puedas ofrecer a tus clientes los mejores planes formativos a coste 0€, y servicios de consultoría legal obligatorios. Las principales funciones a realizar serán: - Ofrecer nuestros servicios y planes formativos a través de Formación Bonificada, a las distintas empresas o autónomos con trabajadores, bien telefónicamente, por email, o de forma presencia...

Empresa dedicada al sector del automvil, busca un asesor/a de servicio (recepcionista de taller mecnico) con alta orientacin al cliente, para nuestra bolsa de empleo. Requisitos mnimos: Titulacin de Grado Medio o Superior Alta orientacin al cliente Experiencia mnima de al menos 2 aos en puesto de recepcionista de taller mecnico Imprescindible tener conocimientos tcnicos comerciales del mantenimiento y reparacin del automvil Buen manejo del Paquete Office Persona con iniciativa, organizada, metdi...

Categora : Logstica Centro de trabajo : Chio - Granadilla Jornada : Completa Horas diarias : 8 Objetivo : En dependencia del Encargado/a de la Agencia de Butano, su misin consistir en atender las tareas de reparto a domicilio, para garantizar la consecucin de objetivos y satisfacer las necesidades del cliente. Funciones : Cargar, transportar y descargar los suministros de gas a clientes, segn el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud. Conducir vehculos de reparto. Mantener el vehculo en...